Neues Angebot: Videoberatung

Wir freuen uns, dass wir zusätzlich zu persönlichen und telefonischen Beratungen auch Videoberatungen über die geschützte Plattform Red connect anbieten können.

Bei RED connect handelt es sich um einen zertifizierten Anbieter der Kassenärztlichen Bundesvereinigung, der von der Landesfachstelle Sucht NRW empfohlen wird. Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videoberatung während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden. Red connect besitzt das ips-Gütesiegel der datenschutz cert GmbH und hat in der Vergangenheit als einziges System in Deutschland das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums (ULD) erhalten. 

Sie benötigen eine gültige Email-Adresse, einen Computer mit Webcam und Mikrofon, alternativ ein Smartphone oder Tablet. Der Zugang zur vereinbarten Videoberatung erfolgt über eine im Vorfeld von uns versandte Email mit einem entsprechenden Zugangscode.

Teilen Sie uns Ihren Wunsch für eine Videoberatung bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme gerne mit, damit ein konkreter Termin mit Ihnen vereinbart werden kann.

Wir sind unter der Rufnummer 0211/301446-0 für Sie telefonisch erreichbar:

Montag-Donnerstag 9-17 Uhr
Freitag 9-14 Uhr

Ihre Anfrage können Sie gern auch per Mail an richten.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Ihr Beratungsteam

Veröffentlicht: 13.07.2020